საიტზე მუშაობა მისი მუშაობის გასაუმჯობესებლად ადვილი საქმე არ არის: ბევრ არჩევანს, რომელიც უნდა გავაკეთოთ , ძნელი შესაფასებელი შედეგია. მით უმეტეს, რომ თითოეული განვითარება .
რომლის განხორციელებასაც აპირებთ, მოითხოვს განვითარების დროს . პარამეტრი, რომელიც გასათვალისწინებელია თითოეული მოქმედების.
ინვესტიციის უკუგების განხილვისას : თქვენ არ გსურთ რამდენიმე ათასი ევროს დადება პროექტზე ისე, რომ არ იყოთ დარწმუნებული შედეგებში.
საბედნიეროდ, ჩვენ შეგვიძლია გავამარტივოთ ეს გადაწყვეტილებები ჩვენი სამუშაოს მკაცრი მეთოდით ორგანიზებით და გასატარებელი მაკორექტირებელი ღონისძიებების .
პრიორიტეტების გათვალისწინებით . მოდით ერთად ვნახოთ კარგი რეფლექსები თქვენი საიტის გაუმჯობესებაზე მუშაობისთვის.
გამოყენებადობის ანალიზი და ტესტირება
დასაწყებად, აუცილებელია იცოდეთ თქვენი მომხმარებლების ქცევა : ისინი ნამდვილად იყენებენ თქვენს საიტს ისე, როგორც თქვენ წარმოგიდგენიათ? ისინი შეიძლება შეხვდნენ დაბლოკვის წერტილებს .
რომლებიც თქვენ არ იდენტიფიცირეთ და რომლებიც სერიოზულად აისახება თქვენი საიტის მუშაობაზე.
საიტის გაუმჯობესების შესაძლო სფეროების იდენტიფიცირებისთვის, ვებ ანალიზის ინსტრუმენტები დიდ დახმარებას მოგცემთ:
- GA4- ის საგულდაგულო შესწავლამ შეიძლება გამოავლინოს მომხმარებლის დანაკარგები გარკვეულ გვერდებზე, ან არანორმალურად დაბალი კონვერტაციის მაჩვენებელი კონკრეტულ გვერდზე ან მოწყობილობაზე. შესაძლებელია მომხმარებლის მოგზაურობის რუქის დახატვაც კი , რათა უკეთ გაიგოს მათი მოგზაურობა.
- ინსტრუმენტები, როგორიცაა Clarity ან Hotjar, უზრუნველყოფს წვდომას სითბოს რუქებზე და სესიების ჩანაწერებზე : ამრიგად, ჩვენ შეგვიძლია ვიცოდეთ, რამდენად შეესაბამება ინტერნეტის მომხმარებლების ქცევა ჩვენს მოლოდინებს და აღმოვაჩინოთ ხახუნის წერტილები.
ცოდნის კიდევ ერთი წყაროა თქვენი საიტის ცოცხალი ტესტირება . ამისათვის ჩვენ გირჩევთ დრო დაუთმოთ თქვენი საიტის დათვალიერებას ინტერნეტის მომხმარებლის ადგილზე ჩასმით .
რომელი გვერდიდან შედიხართ ყველაზე ხშირად საიტზე? გააუმჯობესეთ თქვენი საიტი არის იქ ინფორმაცია, რომელიც გიწვევთ დარჩენაზე? არის თუ არა კონვერტაციის გზა ნათელი და გლუვი? ან არის დაბრკოლებები?
და თუ ეს შესაძლებელია, ჩვენ შეგვიძლია მოვაწყოთ ტესტირების სესიები ტიპიურ მომხმარებლებთან, რათა დავაკვირდეთ, როგორ ურთიერთობენ ისინი საიტთან. ეს ხელს უწყობს მოულოდნელი პრობლემების გამოვლენას.
ხახუნის წერტილების ძიების ეს ეტაპი აუცილებელია : ერთის მხრივ თქვენს საიტზე არსებული პრობლემების იდენტიფიცირება და, მეორე მხრივ, თითოეულის სერიოზულობის გაზომვა .
შესაძლოა, ზოგიერთი პუნქტი, რომელიც თქვენ დაადგინეთ, არც ისე პრობლემურია და არ ამართლებს სიღრმისეულ მუშაობას.
ეს სამუშაო მოითხოვს დროს და თქვენი მომხმარებლების ქცევის სიღრმისეულ ცოდნას . ციფრულ სტრატეგიაში სპეციალიზირებული კომპანია ელ.ფოსტის მონაცემები.
განსახორციელებელი ქმედებების განსაზღვრა
ახლა, როცა ჩამოთვალეთ თქვენი ტაილანდის მონაცემები ვებსაიტის გაუმჯობესების სფეროები , მოგიწევთ სამოქმედო გეგმის სტრუქტურირება .
თითოეული ამაღლებული ბლოკირების წერტილისთვის, საჭირო იქნება ყველაზე შესაფერისი გადაწყვეტილებების პოვნა . დასახმარებლად, კონკურენტუნარიანი საორიენტაციო ნიშანი დაგეხმარებათ საუკეთესო პრაქტიკის განსაზღვრაში .
განლაგება ასევე ხელს უწყობს მისი გვერდების ახალი ვერსიის უკეთ დაგეგმვას და მსჯელობას კარგია თუ არა გამოსავალი. ამ ეტაპზე გონივრული იქნება გარე მოსაზრებების გამოძახება და რატომ არ ჩაატაროთ მომხმარებლის ტესტები პროტოტიპზე.
გარკვეული ქმედებების შედეგები აშკარად მოგეჩვენებათ, მაგრამ სხვების გადამოწმება ღირს საშუალებით . ამ გზით თქვენ მიიღებთ რაოდენობრივ მონაცემებს განხილული სხვადასხვა ვარიანტების ეფექტურობის შესახებ. გააუმჯობესეთ თქვენი საიტი იმის გამო, რომ არაფერია იმაზე მეტი იმედგაცრუება, ვიდრე ცვლილებების შეტანა, რაც საბოლოოდ გამოიწვევს თქვენი საიტის მუშაობის დაკარგვას.
შეაფასეთ თქვენს საიტზე მოქმედებების მომგებიანობა
ROI მიდგომით , თქვენ მოგინდებათ იცოდეთ იმ ქმედებების მომგებიანობა, რომელთა განხორციელებასაც აპირებთ. და თუ გარკვეული ქმედებების შედეგის შეფასება რთული იქნება, სხვების გამოთვლა შესაძლებელია:
პირველი მაგალითი: ელექტრონული კომერციის საიტს სურს შესთავაზოს დამატებითი პროდუქტები მყიდველებს, როდესაც ისინი კალათის გვერდზე არიან.
ჩვენ შეგვიძლია გავაკეთოთ ეს გამოთვლა: თუ ეს საიტი აწარმოებს 1000 გაყიდვას თვეში და მყიდველების 10% დაამატებს €4 პროდუქტს თავის კალათაში, ეს წარმოადგენს €4,800 დამატებით ბრუნვას ერთი წლის განმავლობაში.
ვინაიდან ეს არის მცირე ცვლილება საიტზე, ნამდვილად ღირს მისი განხორციელება!
კიდევ ერთი სცენარი: საიტის ტრაფიკის 70% მობილურ ვერსიაშია, მაგრამ კონვერტაციის კოეფიციენტი ძალიან დაბალია: 1% 5% დესკტოპზე. გააუმჯობესეთ თქვენი საიტი და AB ტესტმა დაამტკიცა, რომ ფორმის გადამუშავება მობილური ვერსიაში ამრავლებს მის კონვერტაციის კოეფიციენტს 3-ზე. ჩვენ შეგვიძლია გამოვთვალოთ, რომ ეს საიტი გამოიმუშავებს დამატებით კონტაქტებს 64%!
ამით თქვენ შეძლებთ განსაჯოთ, ღირს თუ არა თითოეული განხილული ქმედება განვითარების დროს ინვესტირებას, რაც ზოგჯერ მოითხოვს სერვისის პროვაიდერების გამოყენებას.
მეთოდურად დააფასეთ თქვენი ქმედებები
საბოლოო ნაბიჯი გაუმჯობესებისკენ, რაც შეიძლება ROI-ის ოპტიმალური გზით, არის თქვენი ქმედებების კარგად ორგანიზება . შემდეგ ჩვენ შევძლებთ გამოვიყენოთ პრიორიტეტების მატრიცა :
პოპულარული მეთოდია ICE (Impact, Confidence, Ease) მატრიცა . თითოეულ იდეას ამ 3 კრიტერიუმზე დაყრდნობით ვანიჭებთ ქულას 1-დან 10-მდე:
- გავლენა: თუ თქვენი იდეა bgb დირექტორია განხორციელდება, რამდენად გააუმჯობესებს ის თქვენი საიტის კონვერტაციის შესრულებას?
- ნდობა: დარწმუნებული ხართ ამ მოქმედების წარმატებაში? სწორად განხორციელდება? ეს ფუნქცია კარგად იქნება გაგებული ინტერნეტის მომხმარებლებისთვის?
- სიმარტივე: იდეის განხორციელება მარტივია? იყენებთ ცოტა რესურსს (დრო, ფული და ა.შ.)?
და ქულების გამრავლებით, მიღებული ქულა იძლევა ამ ქმედებების პრიორიტეტულ მინიჭებას.
